Resi e scambi

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Per assicurarti che la tua esperienza di acquisto online con Open Court sia comoda e divertente. Se non sei soddisfatto al 100% del tuo acquisto, puoi restituire o cambiare gli articoli acquistati entro 14 giorni dalla data dell'ordine. Basta inviarci un'e-mail a info@shopopencourt.com per farci sapere il motivo del reso e se desideri un cambio o un rimborso completo.

Se desideri cambiare un articolo, ti suggeriamo di effettuare un nuovo ordine per l'articolo desiderato prima di restituire l'acquisto originale. Ciò garantirà che l'articolo di scambio sia disponibile.

Se preferisci restituire un articolo, elaboreremo un rimborso per il costo dell'articolo restituito e ti invieremo un'e-mail di conferma. Il rimborso verrà effettuato sulla carta di credito utilizzata al momento dell'acquisto. Ti chiediamo gentilmente di attendere fino a dieci giorni lavorativi per l'elaborazione del tuo reso.

Tutta la merce a prezzo normale può essere restituita con credito in negozio o scambiata con articoli di valore uguale o superiore.

Restrizioni su resi e cambi

Le carte regalo non possono essere restituite, rimborsate o convertite in contanti.

Tutte le vendite SCONTATE sono FINALI!

Tutti i resi o gli scambi da al di fuori del CANADA sono soggetti a una commissione di rifornimento che include dazi e tariffe applicabili.

Per mantenere i nostri prezzi competitivi, non possiamo assorbire i dazi e le tasse di importazione/esportazione sostenuti per le transazioni internazionali. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda tu possa avere su taglia, vestibilità, ecc... per evitare questi potenziali addebiti.

Gli articoli restituiti/cambiati devono essere nuovi, con etichette originali e non possono essere lavati, indossati o alterati. I seguenti articoli non possono essere restituiti o cambiati:

• Indumenti intimi (compresi i pantaloncini da tennis)
• Articoli usurati, alterati o danneggiati
• Ordini personalizzati
• Tecnologia (GPS, telemetri), se utilizzata o registrata presso il produttore.

Se non sei sicuro che il tuo prodotto possa essere restituito o cambiato, o se hai domande sul tuo acquisto, contattaci all'indirizzo info@shopopencourt.com e saremo felici di aiutarti.